Foto: SAMU Ceará

Aumento de 45% nos trotes ao SAMU de Santa Catarina prejudica atendimento

Os trotes para o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Santa Catarina tiveram um aumento de 45% no primeiro semestre deste ano em comparação ao mesmo período do ano passado, totalizando 13.800 ligações falsas de emergência. Joinville, Blumenau e Florianópolis foram as cidades que registraram mais trotes no estado.

Essas ligações falsas ocupam as linhas telefônicas e atrasam o atendimento às pessoas que realmente precisam de ajuda, colocando vidas em risco. Embora os operadores tenham treinamento e experiência para identificar trotes, nem sempre é possível detectá-los.

Passar trotes para serviços de emergência é considerado crime de acordo com o Código Penal Brasileiro, podendo resultar em detenção de um a seis meses. Além disso, crianças e adolescentes também podem ser punidos.

Para combater essa prática, existe o programa EducaSAMU, que leva informações para as escolas sobre como acionar corretamente o serviço de emergência. Somente este ano, o programa alcançou cerca de 11.500 alunos de 108 instituições. O programa desempenha um papel importante na educação das crianças e jovens, ajudando a reduzir danos à sociedade e garantindo o correto acionamento do SAMU em situações de emergência.

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