A Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes (SMTT) fará um estudo sobre a qualidade do serviço de transporte público e da mobilidade urbana em Blumenau, a partir do dia 13 de novembro.
Os passageiros vão ser abordados dentro dos ônibus para responder um questionário que leva de 10 a 15 minutos para ser respondido. O estudo vai focar nas percepções dos clientes sobre a qualidade do serviço abordando aspectos como conforto, disponibilidade, segurança, entre outros.
O trabalho será feito por oito pesquisadores, doutores e extensionistas da Universidade Regional de Blumenau (Furb), contratados pela Prefeitura Municipal de Blumenau. Estes estarão devidamente identificados com crachás.
A duração necessária para atingir a amostra estipulada na pesquisa quantitativa é de 21 dias. No total, serão 348 entrevistas distribuídas pelas linhas do transporte coletivo.